Оценка компетенций менеджеров по продажам

К нам обратился заказчик, российская производственная компания, для проведения оценки менеджеров отдела продаж как при найме, так и для дальнейшего развития текущих сотрудников. При этом у клиента уже была разработана модель компетенций, в терминах которой предстояло провести ассессмент.

Заказчику было предложено провести оценку с использованием психометрического инструмента ПрофиЛидер, который позволяет работать с  индивидуально подобранными компетенциями.

Первым этапом реализации проекта стало проведение фасилитационной сессии с Директором по персоналу, где была детально рассмотрена модель компетенций заказчика. С учетом имеющихся индикаторов поведения консультанты подобрали 10 компетенций из библиотеки ПрофиЛидер, которые соответствовали компетенциям из модели клиента. На основании утвержденного списка компетенций была проведена донастройка системы под оценку сотрудников заказчика.

В основной части проекта было проведено тестирование группы менеджеров по продажам на платформе ПрофиЛидер, включающее как ряд личностных вопросов, так и выполнение ими тестовых заданий. По результатам оценки заказчику были предоставлены наглядные отчеты, в которых отображены результаты участников по каждой из 10 подобранных компетенций. В рамках проекта также была проведена сессия с заказчиком, где консультант рассказал на примере нескольких сформированных отчетов о том, как лучше работать с результатами, на что обращать внимание при интерпретации.

В условиях ограниченности временных и бюджетных ресурсов преимуществом для проекта стала возможность применения инструмента ПрофиЛидер – с его помощью была реализована оперативная оценка, которая заняла не более 30 минут для каждого участника.

Выбранный дизайн проекта позволил значительно сократить затраты на мэппинг личностных шкал и компетенций, благодаря использованию готовых решений из системы ПрофиЛидер.

В результате проекта заказчик получил подробные отчеты с результатами оценки менеджеров отдела продаж по выбранным компетенциям, которые легли в основу поддержки и развития сотрудников с учетом их потенциала, сильных сторон и зон роста.

В компании появилась возможность проведения стандартизированной оценки кандидатов при найме с помощью инструмента ПрофиЛидер по уже выбранным ранее компетенциям.